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镇干部主动听民声、访民情、解民困、释民惑 广宁:驻点普遍直联群众成新常态

时间:2015-04-28 15:28:33   来源:西江日报  责任编辑:邓静 林寿智

  “之前中学附近路口地势较低,经常积沙积水,影响群众出行,多亏了镇领导的帮助,及时清除了积沙,修复排水设施,现在路口得以畅通了。”广宁县木格镇木格社区居民朱剑芳高兴地说。

  “这次真的要感谢镇领导和驻点团队,没想到与邻居因扩建的纠纷问题这么快得到调解。以后再碰到什么难题,就方便解决多了。”广宁县古水镇太和村冯爱华感叹说道。

  据了解,广宁县自开展驻点普遍直接联系群众工作以来,主动适应联系群众“最直接、全覆盖、常态化、制度化”新常态要求,扎实推进“三联系三服务”(联系中心工作、服务社会发展,联系民生热点、服务惠民实事,联系社会治理、服务和谐稳定)密切群众工程,推动乡镇领导干部主动听民声、访民情、解民困、释民惑,一批群众反映的民生问题和矛盾纠纷得以解决,有效走实了联系群众“最后一步路”。

  据介绍,广宁县各镇领导干部始终带着责任意识和服务意识,团结带领驻点、辅助团队,落实“五心”工作法(“细心”接待群众、“用心”走访联系、“诚心”征询意见、“真心”慰问帮扶、“倾心”解决民纠),积极定好制度、做好公告、发好联系卡、记好日志、建好台帐,坚持每周二都定点接待群众,对能当场解决的问题“当场办”、热点难点问题“抓紧办”、普遍性问题“统一办”;坚持每月、每季度、每半年分片走访不同对象,结合传统节日和“夜访”走访流动人员,全面了解村情民意,抓好政策的宣传和落实;坚持紧密围绕重要工作部署,以“请进来”与“走出去”结合方式征询意见;坚持定期上门慰问困难群众,实帮扶政策。坚持主动化解基层矛盾,积极邀请“138”成员、法律顾问参与联系,努力解决村间矛盾纠纷,赢得了群众的“点赞”。

  广宁县还通过召开工作会议、座谈会,将“直联制”工作纳入年终考核、党建工作责任制等方式切实强化责任意识,县委、县委组织部通过随机抽查和明察暗访,及时督导工作、通报情况,有效驱动广大基层干部主动联系、自觉联系成为常态。镇委每月召开一次联席会议、及时梳理问题台帐、专题研究解决重点问题。

  “现在,我们有事情、有困难可以快速地、直接地找到镇领导帮助解决”、“镇领导和驻点、辅助团队为我们办了很多实事、协调解决了很多矛盾纠纷”……这是来自广宁县村(居)民的心声。

  据介绍,截至目前,全县各镇共接待群众8228人次、分片走访22065人次、征求意见2310次、上门慰问2335人次、帮助群众解决实际问题1817件,解决农村矛盾纠纷90多件,完成了村道硬底化70公里,扎实推进了高标准农田、水利设施以及村级公共服务站、党务公开栏规范化建设,基本医疗保险覆盖常住人口、社会保障卡发放覆盖参保人群,有效惠及民生,促进发展,密切了党群干群“鱼水情”。(记者 邓静 特约记者 林寿智 通讯员 梁肇铭 纪陈娣)

 

肇庆市广宁县精神文明建设委员会办公室 主办

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